Le credenziali per accedere ai servizi

I PIN rilasciati dall’Istituto alla data del 1° ottobre 2020 e rimasti in vigore nel periodo transitorio hanno perso la loro validità alla data del 30 settembre 2021. A stabilirlo è la circolare INPS 12 agosto 2021, n. 127.

Tutti gli utenti possono accedere ai servizi offerti da INPS utilizzando uno dei seguenti sistemi di autenticazione attualmente accettati:

• Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID);
• Carta d'Identità Elettronica (CIE);
• Carta Nazionale dei Servizi (CNS).

Dal 1° ottobre 2021 l’INPS rilascia il PIN come credenziale di accesso ai servizi dell’Istituto solo a cittadini residenti all’estero non in possesso di un documento di riconoscimento italiano.

Gli utenti sono pertanto invitati a dotarsi, se già non l'avessero fatto, di uno qualsiasi dei sistemi di autenticazione citati, che sono tutti equivalenti.

Delega dell'identità digitale

I cittadini impossibilitati ad utilizzare in autonomia i servizi online INPS possono delegare una persona di fiducia all'esercizio dei propri diritti nei confronti dell'Istituto.

Questa funzionalità è stata introdotta dalla circolare INPS 12 agosto 2021, n. 127, fornendo uno strumento che permette al delegato di accedere ai servizi online per conto del delegante (uno o più fino a massimo tre).

La richiesta di registrazione della delega deve essere presentata alla sede dal delegante (modulo AA08), oppure dal delegato ma solo se il delegante è impossibilitato a recarsi in sede per motivi di salute (modulo AA09).

I moduli necessari alla delega in questo caso sono i seguenti:

• Richiesta di registrazione delega dell’identità digitale;
• Richiesta di registrazione delega dell’identità digitale per impossibilitati a recarsi presso la sede INPS per motivi di salute

La delega dell’identità digitale è lo strumento attraverso il quale anche i tutori, i curatori, gli amministratori di sostegno ed esercenti la potestà genitoriale possono esercitare i diritti dei rispettivi soggetti rappresentati e dei minori.

La richiesta, in questo caso, deve essere presentata direttamente dal delegante.

Il modulo necessario alla delega in questo caso è il seguente:

• Richiesta di registrazione delega dell’identità digitale per Genitori di minori, Tutori, Curatori e Amministratori di sostegno.

Il numero massimo previsto di tre deleghe in capo allo stesso delegato non si applica ai tutori, curatori e amministratori di sostegno. Questi soggetti possono inviare la documentazione, firmata digitalmente, anche attraverso una PEC alla struttura territorialmente competente.

Delega dell'identità digitale online

Il delegante in possesso di credenziali SPID, CNS o CIE può registrare o revocare direttamente online la delega a una persona di fiducia, con gli effetti di cui alla circolare INPS 12 agosto 2021, n. 127, accedendo all’area riservata MyINPS, sezione “Deleghe identità digitali” (“Delega SPID su SPID”).

Secondo quanto stabilito dal messaggio 13 gennaio 2022, n. 171, anche il genitore che esercita la responsabilità genitoriale può registrare o revocare direttamente online una delega a proprio nome per l'esercizio dei diritti del figlio minore, senza la necessità di recarsi presso una struttura territoriale INPS.

Allo stesso modo, è possibile revocare una delega già registrata in sede.

La delega registrata online risulta immediatamente attiva e avrà una durata minima di 30 giorni, entro i quali non potrà essere revocata online, ma esclusivamente presso uno sportello INPS.

Come annunciato con il messaggio 1° agosto 2022, n. 3026, è disponibile una nuova modalità di registrazione online di una delega di identità digitale, tramite web meeting. Per la registrazione della delega, questa modalità richiede la compresenza del delegato e del delegante e la capacità di quest’ultimo di interagire ed esprimere, in piena consapevolezza, la sua volontà di delega. Il messaggio fornisce le istruzioni per accedere al servizio e indica la strumentazione necessaria.